查询号查询
类别 | 网上大厅、微信 |
用户 | 郭先生 |
时间 | 2017-08-10 |
标题 | 公积金网上提取业务提示错误信息 |
内容 | 您好,本人已在国管公积金中心办理过首次提取业务,现在想办理约定提取或者网上提取,目前个人登录账号以后,出现两种错误:1、个人账号登录以后,显示如下错误(尊敬的客户: 交易处理失败! 错误码:ZBLA20200003 错误描述:单位部门编号对应的单位部门信息不唯一)2、操作提取公积金时,最后提交信息后提示如下错误(交易处理失败,错误码ZBLA20200003 错误描述:个人联名卡号不能为空) 请问这两种错误怎么处理?联名卡已有 |
回复 | 您好,第一个问题,与单位经办联系,需在单位版软件上更改部门名称,具体操作可咨询单位版客服。第二个问题,联名卡已有,检查联名卡是否激活,是否与公积金账户关联。 |