查询号查询
| 类别 | 缴存 |
| 用户 | 刘丹 |
| 时间 | 2016-11-06 |
| 标题 | 公积金个人账户查询失败 |
| 内容 | 忘记登录密码，按网站要求填写信息，但总是提示验证失败。 |
| 回复 | 您好，请使用IE浏览器查询，如果个人输入的信息准确，系统却说信息验证失败等错误提示，需清空一下IE的缓存和历史记录：点击IE的工具→选择internet选项→在常规选项卡中点击删除→然后删除cookie、历史记录、临时文件等即可。在网站登陆时点击密码忘记做密码重置，并按照提示输入正确个人信息，若个人信息不清楚建议您与单位公积金经办人核对或持身份证至单位公积金缴存银行打印公积金查询书，正确输入后才可以密码重置。 |
